貝迪萊新裝門窗套“鼓包” 質(zhì)量沒問題？

　　馮先生家的門套使用不到五個月就“鼓包”

　　新裝修的門套、窗套五個月就“鼓包”，貝迪萊青島達(dá)翁建材市場店卻稱質(zhì)量沒問題。12月10日，市民馮先生向記者反映，自己曾多次與店主協(xié)商來家里修理，但對方均推說沒有時間。今天，記者聯(lián)系了貝迪萊達(dá)翁建材市場店，店主張女士表示，會主動聯(lián)系客戶，把出問題的門窗套修理好。

　　爆料：新安裝門窗套，使用五個月就“鼓包”

　　據(jù)馮先生介紹，2012年6月底，他花近5000元在李滄區(qū)君峰路達(dá)翁建材市場的貝迪萊店定制了5個門套以及34米窗套。安裝完畢一個月以后，馮先生發(fā)現(xiàn)門邊和窗邊有鼓起現(xiàn)象，但沒怎么在意。等到11月份的時候，門套和窗套開始大面積“鼓包”翹起，直接影響了美觀和使用。

　　“我聯(lián)系貝迪萊的商家要求修理，但他們卻認(rèn)為包邊鼓起是因為家里開暖氣，門窗套熱脹導(dǎo)致的，不是質(zhì)量問題�！瘪T先生認(rèn)為商家的說法太過牽強，根本說不通。“鄰居家都開著暖氣，人家的門套和窗套都沒問題，而我家鼓的這么明顯，難道還不是質(zhì)量問題嗎？”

　　馮先生要求商家進行維修，但聯(lián)系了三次，對方都說沒時間。

　　貝迪萊：產(chǎn)品質(zhì)量沒問題，承諾上門維修

　　今天下午，記者就此事聯(lián)系了貝迪萊達(dá)翁建材市場店店主張女士，她告訴記者，產(chǎn)品質(zhì)量肯定沒問題，“鼓邊兒”可能是客戶家門窗附近的墻面不平或是熱脹冷縮造成的。之前因為時間上沒跟客戶協(xié)商好，才沒修理成。

　　“其實，等到停止供暖后，‘鼓邊兒’的地方自然會下去的�！睆埮�士說道，她們會主動聯(lián)系客戶，上門進行維修。