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隨著越來越多的出口企業(yè)走出國境,到境外參展,他們看到了過去未曾注意的問題。與國外同行的比較使他們發(fā)現(xiàn),買家看低自己的產(chǎn)品,要價低,并不是自己的產(chǎn)品差,而是自己的參展形象差。為此,有的出口商開始組織自己的行銷策劃人員,進(jìn)行策劃和設(shè)計,希望走出低檔次企業(yè)的陰影。但對更多的出口企業(yè)來說,他們剛開始到境外參展,缺乏參展形象策劃和展臺設(shè)計方面的經(jīng)驗,此時,依靠專業(yè)的展覽企劃公司或組展機(jī)構(gòu)預(yù)先安排的一些設(shè)計方案,則可以很好地解決這個問題。 展臺設(shè)計:整體出擊,還是突出個性? 由于各企業(yè)到境外參展的形式不同,有的是參加展團(tuán)集體出展,有的是代表企業(yè)獨自參展,因此,在展臺的設(shè)計上也出現(xiàn)了不同的趨勢。集體出展的企業(yè)往往從整體上進(jìn)行展臺設(shè)計,突出專業(yè)形象和對外整體形象。比如,由中國貿(mào)促會組團(tuán)參加的展會,都會在展館里建一個大的中國館,并設(shè)有中國標(biāo)志,在建筑、燈飾和裝修等方面,突出中國特色和新穎的設(shè)計。 據(jù)中國貿(mào)促會展覽信息處的田璟先生介紹,展覽設(shè)計公司根據(jù)每次參展的產(chǎn)品特點對展館進(jìn)行整體的統(tǒng)一設(shè)計,而但在展品、展具布置方面,參展企業(yè)可以自己布局。 科隆國際博覽會深圳代表處協(xié)助出展的企業(yè),在展臺設(shè)計方面也是以整體形象取勝。據(jù)商展統(tǒng)籌華良先生介紹,作為科隆展會的代表處,他們會向建議企業(yè)提高參展形象的檔次。對于統(tǒng)一參加中國館展覽的企業(yè),他們會推薦和聯(lián)絡(luò)展覽企劃公司進(jìn)行統(tǒng)一策劃和設(shè)計!罢w設(shè)計比較有氣勢,費用也更節(jié)省!比A先生說。特別是不同的組展機(jī)構(gòu)組織了不同的中國企業(yè)參加同一個展覽,也應(yīng)該互相協(xié)調(diào),統(tǒng)一一些基本的因素,比如顏色的基調(diào)等,體現(xiàn)一種國家形象。 對此,香港展覽服務(wù)有限公司總經(jīng)理張偉雄先生非常贊同。他認(rèn)為,中國大陸的參展企業(yè)還是以國家團(tuán)的名義組團(tuán)好一點,目標(biāo)比較顯著,那些希望找中國產(chǎn)品的買家,就去會直接去中國產(chǎn)品展區(qū)!叭绻闶且患覂杉,他不容易找不到你,效果就不好。”他說。 有時候,中國大陸參展企業(yè)雖然是單獨報名,但因為報名參加該展的中國企業(yè)比較多,在征得參展企業(yè)的意見后,他們公司也會把中國大陸參展企業(yè)集中在一個區(qū)域,在展場里有統(tǒng)一的形象,方便那些對中國產(chǎn)品感興趣的買家找到。這種情況下,“就由我們合作的裝修公司免費為他們做一些統(tǒng)一的布置,把他們放在一起,加一些有中國特色的裝飾。”這樣,在對外宣傳時,組展機(jī)構(gòu)也可以就中國參展團(tuán)的形式對外宣傳。張先生強(qiáng)調(diào)。 但也有不少出口商愿意在展會上獨自設(shè)計企業(yè)展臺!斑@樣更能突出企業(yè)個體的形象!毖邢楣た丶瘓F(tuán)副總經(jīng)理孫偉先生這樣認(rèn)為。實際上,一個展會,有數(shù)十個展館,參展商成百上千,客戶不可能一個一個地看,“因此,應(yīng)該在設(shè)計和布局上考慮突出重點,比如:品牌標(biāo)志、公司標(biāo)志、公司的名稱、公司優(yōu)勢和服務(wù)等!痹摷瘓F(tuán)行銷總監(jiān)樊小寧先生說,“布展簡潔,沒必要介紹產(chǎn)品;目的就在于讓買家能在最短的時間里留下印象! 當(dāng)然,這需要整體策劃。這方面,研祥靠的是自己的設(shè)計師。在1999年德國漢諾威的展會上,他們?yōu)榱宋I家,還做了一些富有動感的設(shè)計。樊先生介紹說,由于這類展會空間比較大,展位上方位置比較高,設(shè)計師特意在展臺上方布置了一個有公司品牌標(biāo)志的正方體,不斷地旋轉(zhuǎn)!坝捎谖恢酶卟⒂袆痈,很遠(yuǎn)的地方都能看到我們的這個標(biāo)志。而在展品、展具的布置上,也應(yīng)該讓客戶一到展位,就能看到你最想讓他知道的產(chǎn)品或內(nèi)容。”樊先生說。 談起當(dāng)時的設(shè)計,行銷部設(shè)計主管易軼萍說,“我們的設(shè)計原則是以簡潔明快的設(shè)計風(fēng)格突出我們想突出的重點!北热,在1999年漢諾威展會上,他們的展臺設(shè)計以簡潔的色塊為主,顏色以明快取勝。易小姐自豪地說:“當(dāng)時,展館的整體氛圍比較低調(diào),不少展臺的圖案比較凌亂,大部分參展商都采用框架結(jié)構(gòu)的展臺設(shè)計,而我們的主色調(diào)是比較明亮的藍(lán)色,在所在的展館里只有一家,展位相當(dāng)突出。這樣就比較容易引起買家的注意,給他們留下較深的印象! 在展臺設(shè)計方面如何突出個性,與出口企業(yè)的參展目的有關(guān)。如果你的參展目的是為了推廣品牌、推展企業(yè)形象,就應(yīng)該突出企業(yè)的標(biāo)志、產(chǎn)品品牌司標(biāo)。樊先生介紹說,“在產(chǎn)品的選擇和布局上,我們的原則有三條,一是要選那些能代表我們研發(fā)水平和能力、在業(yè)界處于領(lǐng)先水平的產(chǎn)品;二是根據(jù)目標(biāo)市場發(fā)展的趨勢選當(dāng)?shù)厥袌鏊枰漠a(chǎn)品;三是選擇代表企業(yè)特點、技術(shù)和形象的產(chǎn)品。” 有的出口商有自己的行銷策劃人員和專業(yè)設(shè)計人員,參展的形象策劃和展臺設(shè)計一般是自己做;但對更多的企業(yè)來說,他們剛開始到境外參展,在參展形象的策劃和展臺設(shè)計方面的經(jīng)驗都有欠缺,對國際展會的信息也比較匱乏,加上,語言和文化的差異及溝通媒介的缺乏,他們與境外設(shè)計機(jī)構(gòu)的溝通很不容易,往往是花了錢,展臺設(shè)計不能實現(xiàn)參展商的參展意圖,此時依靠專業(yè)的展覽企劃公司或組展機(jī)構(gòu)安排的一些展覽設(shè)計機(jī)構(gòu),則可以很好地解決這個問題。 總部設(shè)在德國的德商博陸展覽企劃公司(B. Lu GmbH Fair Plan),在中國臺灣省和深圳市分別設(shè)有分公司和辦事處。公司成立8年來,已為參加國際展會的上千家企業(yè)設(shè)計了有關(guān)紡織、家具、禮品、糖果、玩具、五金、家電、照相器材、鞋類、工業(yè)、自行車和體育用品等展臺。他們也曾為廣東美的集團(tuán)股份有限公司、中工美集團(tuán)、中國電產(chǎn)品進(jìn)出口商會、中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會、中國輕工業(yè)對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司和廣州市晶華光學(xué)電子有限公司等近20家中國的出口企業(yè)和出口組織管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行過展覽企劃和展臺設(shè)計。 談到展覽企劃方面的服務(wù),德商博陸的總經(jīng)理Kai Lu先生說,首先,展覽企劃公司要得到展館攤位的建筑平面圖,參展企業(yè)向展會組織機(jī)構(gòu)注冊以后都可以獲得這種平面圖。企劃公司要對這個建筑平面圖進(jìn)行研究:有多少平米?攤位的種類?是轉(zhuǎn)角式兩面開口的攤位?還是島式四面開口的攤位?或者是排式一面開口的攤位?攤位里的展示產(chǎn)品的展具,包括展臺、層板和洞洞板等也要考慮在內(nèi)。 同時,設(shè)計公司還要考慮,展會在哪個城市的哪個展館?因為在不同展會的不同的展館,展會組織機(jī)構(gòu)對參展企業(yè)都有各種不同的要求和很多的限制。展覽企劃公司需要研究不同行業(yè)的參展企業(yè)用于參展的各類產(chǎn)品,因為不同的展會和不同的展品有不同的重點和展示方式,都有特定的目的。 企劃公司與參展企業(yè)討論攤位設(shè)計的預(yù)算也很重要。因為高質(zhì)量的展覽企劃和攤位設(shè)計能有效地展示企業(yè)形象和能力,而高質(zhì)量的展覽企劃和攤位設(shè)計其費用也比較高。展覽企劃公司必須能在參展企業(yè)所在地和展會當(dāng)?shù)貫閰⒄蛊髽I(yè)提供更多的服務(wù)和協(xié)助。這需要跨國的展覽企劃公司來提供服務(wù)。 因此,在選擇展覽設(shè)計公司的時候,要考慮對方是否是國際性的展覽企劃公司,他們與組展機(jī)構(gòu)、展覽場館是否有很好的溝通技巧,從而幫助參展企業(yè)節(jié)約時間和精力;對方還需要充分了解你的產(chǎn)品、企業(yè)標(biāo)志的內(nèi)涵,因為這種認(rèn)知可以通過展臺設(shè)計促進(jìn)你的企業(yè)和產(chǎn)品在展會上的營銷效果。 對此,香港展覽服務(wù)有限公司的張先生說,這類國際性的展覽設(shè)計公司,在中國國內(nèi)有辦事處,在展覽場地也有辦事處,有利于參展企業(yè)與展場和裝修公司的溝通。他指出,如果展臺設(shè)計公司在你的參展場地沒有分公司,而是裝修代理,你就需要考察這家代理與他的關(guān)系如何,合作的歷史和信用程度,工程質(zhì)量如何。他說:“要是中國出口企業(yè)以一個團(tuán)整體參展的,最好這樣做,才能保證展臺的整體形象!痹摴窘(jīng)常組織中國出口企業(yè)到香港和境外參展。 很多組展機(jī)構(gòu)也能夠提供一些展臺設(shè)計機(jī)構(gòu)的信息和部分展臺裝修方案。這些按標(biāo)準(zhǔn)要求來設(shè)計的套裝方案比較適合中小型參展企業(yè)。張先生說:“如果不是組團(tuán),一兩家小公司,我就建議他們買組展公司設(shè)計的展臺‘套餐’,組展機(jī)構(gòu)都有預(yù)備!睋(jù)他介紹,香港展覽服務(wù)有限公司按標(biāo)準(zhǔn)攤位設(shè)計有6套方案,每平方米55-90美金,可以做公司的標(biāo)志、名字,有的還設(shè)有儲藏室等。 張先生繼續(xù)說:“你如果需要一些裝飾,還可以預(yù)訂地毯、盆栽、燈光、臺桌、書架和衣架等,參展公司可以在我們的參展手冊上依圖樣選擇!蹦闳绻嗁徚似渲幸环N“套餐”,然后選定需要的裝飾,剩下的就由大會指定的裝修代理來做。你到了展位以后,只需要掛上你的圖片、擺放你的展品就可以了。 如何與展覽設(shè)計公司配合 為了保證展臺設(shè)計的質(zhì)量和裝修效果,香港展覽服務(wù)有限公司的張先生建議參展企業(yè)與設(shè)計公司密切配合!氨热缯f展臺設(shè)計,”張先生說,“我們會找國際性的展臺設(shè)計公司,他們在展覽所在地有辦事處;如果沒有了,我們也要通過傳真、電子郵件,跟他們配合做展臺的設(shè)計。”而對于中國參展團(tuán),該公司還會專門請展覽設(shè)計公司用一些標(biāo)志為他們做一個特別的展區(qū)。 在展臺設(shè)計的質(zhì)量和效果方面,需要注意兩點:一看主題,二看預(yù)算。張先生的經(jīng)驗是,如果是傳統(tǒng)的工藝品、酒類食品等參展,因為是有中國特色的展品,如果進(jìn)行中國傳統(tǒng)式的展臺設(shè)計,比如以紅色為主,掛個燈籠什么的,還是可以的;但是,如果是高科技的產(chǎn)品、國際性的展品,則需要潮流新一些的設(shè)計,“這點,中國出口企業(yè)還不夠!蓖瑫r,在預(yù)算寬松的時候,又找到了一家好的設(shè)計公司,一般來講,效果還不錯。 如何與這些展臺設(shè)計公司合作來保證施工質(zhì)量呢?張先生介紹了韓國三星公司的經(jīng)驗。三星公司在2000年下半年參加了新加坡舉行的通信大展,推廣他們的手機(jī),它對展臺的設(shè)計和裝修投資超過80萬港幣,他們找的專業(yè)設(shè)計機(jī)構(gòu)是PIKO。PICO在全世界主要展覽城市都有分公司,沒有分公司的地方也有自己指定的代理。 三星先找PICO在韓國的辦事處,雙方談妥以后,報價、設(shè)計、出圖、修改,全部搞好,設(shè)計圖便傳到新加坡,交給新加坡PICO公司施工,人工、材料都在當(dāng)?shù)兀杀疽脖容^合算。韓國PICO公司派人隨團(tuán),從而保證施工與設(shè)計圖樣一致。在新加坡裝修期間,一切事宜都是PICO韓國公司的人與PICO新加坡公司的人溝通。三星有問題只找PICO韓國公司,三星如果不滿意,PICO韓國公司就可能被投訴或收不到工錢,這樣,他們就會非常盡責(zé)地幫你。 中國大陸的參展企業(yè)在展臺設(shè)計方面往往經(jīng)驗不足,而且在與境外的展覽設(shè)計或施工機(jī)構(gòu)談設(shè)計和裝修的時候,往往通過傳真、電話來溝通;由于語言方面的問題,好多時候會有誤會,不一定是當(dāng)?shù)氐氖┕す疽_他們。所以,張先生一再強(qiáng)調(diào),為了保證施工與原設(shè)計的一致,在你把展覽設(shè)計和施工的工程交給他們之前,需要在承包合同中附加一個條件,要求對方負(fù)責(zé)該項目的經(jīng)理隨團(tuán)出發(fā),負(fù)責(zé)跟進(jìn)這次展覽的施工進(jìn)程和服務(wù)。 到了施工當(dāng)?shù),如果你看到他施工時用的顏色、材料與設(shè)計圖樣與不一致時,應(yīng)該由隨團(tuán)的項目經(jīng)理出面交涉。因此,你負(fù)責(zé)施工的經(jīng)理最好提前一兩天,與該公司中國辦事處的項目經(jīng)理到展場“督工”。施工完成后,你的施工經(jīng)理還需要請對方安排好展會期間展臺施工方面的問題,由誰負(fù)責(zé)后續(xù)工作,一定要交接清楚。一般國際性的展臺設(shè)計公司都可以做到。 |